5 Szenarien für den OfficeConnector

Vertec Kontakte in MS Teams nutzen? Abwesenheiten aus Vertec in Outlook sehen? Wie können diese und ähnliche Szenarien ohne Handarbeit umgesetzt werden? Die Antwort lautet: mit dem OfficeConnector. Wie genau das funktioniert und welche Vorteile sich mit dem Connector ergeben, erläutern wir für Sie.

Was bietet der OfficeConnector?

Mit dem OfficeConnector können Sie Vertec Daten zu Outlook oder serverbasiert zu Ihrem Exchange synchronisieren. Die Steuerung der zu synchronisierenden Daten kann bequem aus der Vertec-Oberfläche erfolgen.

Neben der Synchronisierung ermöglicht der Connector das automatisierte Ablegen von Mails in Vertec. Da zahlreiche Mail-Clients unterstützt werden, können auch Anwender von Apple und Linux diese Funktion nutzen.

Szenario 1: Vertec Kontakte zu Outlook/Exchange synchronisieren

Kontakte zwischen Vertec und Outlook synchron zu halten, ist eine wichtige Funktion für funktionierende CRM Abläufe. Umso besser, wenn dieser Abgleich automatisiert erfolgt. Machen Sie sich nie wieder Sorgen um veraltete Adressdaten.

Über das mitgelieferte Outlook-Addin erhält Outlook Zugriff auf die relevanten Daten in Vertec. Auch Zusatzfelder und Kontaktbildern werden synchronisiert. So nutzen Sie selbst auf dem Smartphone immer die aktuellen Daten Ihrer Kontakte.

Ein mitgelieferter Windows-Dienst ermöglicht die Synchronisierung auch zu Exchange (ab Version 2013) und Exchange Online.

Szenario 2: Vertec Aktivitäten in Outlook nutzen

Wer intensiv mit Vertec Aktivitäten arbeitet, profitiert davon, diese auch in Outlook stets aktuell verfügbar zu haben. So sehen Sie im Outlook Kalender all Ihre Vertec Aktivitäten als normale Outlook Termine. Behalten Sie Fristen und Termine stets im Blick, ohne Outlook zu verlassen.

Szenario 3: Vertec Abwesenheiten in Outlook sehen

Sie nutzen den Freigabeprozess für Abwesenheiten in Vertec und möchten die Abwesenheiten für alle Mitarbeiter nun im Outlook sehen? Diese Funktionalität kann über den OfficeConnector automatisiert erfolgen. Sie können den Connector so einrichten, dass nur freigegebene Abwesenheiten synchronisiert werden.

Szenario 4: Vertec Kontakte im Teams nutzen

So wie Vertec Kontakte in Outlook genutzt werden können, stehen diese auch in der beliebten Lösung Microsoft Teams zur Verfügung. Für Nutzer des Teams Telefon Pakets sind die Kontaktdaten für die Telefonie so immer auf dem aktuellen Stand.

Szenario 5: Massenmails in Vertec ablegen

Massenmails wie Newsletter, Event-Einladungen oder E-Mail Kampagnen sind für viele Unternehmen eine effektive Kommunikationsmethode. Die Vollständigkeit der Kommunikationsdaten scheitert aber oft am Rückkanal ins CRM. Mit dem OfficeConnector können Sie E-Mails als Aktivität an Ihren Vertec Kontakten ablegen. Vollautomatisch, versteht sich.

Was im Zusammenspiel Vertec, Outlook und Teams enormen Nutzen stiftet, ist übrigens auch an andere CRM- und ERP Systeme anpassbar. Bei Interesse nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Wir zeigen Ihnen gerne Lösungsansätze für Ihre Anforderungen.